Veelgestelde vragen

Je betaalt veilig via Mollie met iDEAL, Bancontact of creditcard (Mastercard en Visa).

Ja. Alle betalingen lopen versleuteld via Mollie. Wij slaan zelf geen betaalgegevens op.

Zolang je bestelling nog niet is verzonden, passen we hem graag aan. Reageer zo snel mogelijk op je bevestigingsmail.

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief 21% btw. Verzendkosten zie je apart voordat je afrekent.

Verzending kost € 8,95 binnen Nederland en € 12,50 naar België en Duitsland. Vanaf € 150,00 verzenden we gratis naar alle drie de landen.

Bestel je op een werkdag voor 16:00, dan gaat je pakket dezelfde dag via PostNL op de bus. Binnen Nederland is je bestelling doorgaans binnen 3 werkdagen in huis, in België en Duitsland binnen 5 werkdagen. Je krijgt altijd een track en trace. Genoemde levertijden zijn een indicatie, geen garantie.

Op dit moment bezorgen we in Nederland, België en Duitsland.

Je hebt 30 dagen bedenktijd, ruimer dan de wettelijke 14. De retourzending regel en betaal je zelf. Meld je je retour binnen 14 dagen, dan betaal je alleen de retourzending. Meld je hem op dag 15 tot en met 30, dan houden we daarnaast € 10,00 verwerkingskosten in op de terugbetaling. Stuur je je hele bestelling terug, dan krijg je ook de standaard verzendkosten van de heenzending volledig terug. Stuur je maar een deel terug, dan vergoeden we alleen de geretourneerde artikelen en blijven de heenzendkosten staan. Stuur je een deel van je bestelling terug en zakt het bedrag dat je houdt onder de € 150,00, dan verrekenen we alsnog de verzendkosten die je door de gratisverzendgrens niet hebt betaald. Passen mag, net als in een winkel: uitpakken, bekijken, aantrekken, ook meerdere keren. Is een stuk gedragen, gewassen of beschadigd, dan verrekenen we de waardevermindering. We laten je dat altijd eerst weten, met foto, en je kunt het stuk dan ook terugkrijgen.

Meld je retour per e-mail of via het herroepingsformulier op de site. Je verstuurt het pakket zelf, op eigen kosten, naar ons retouradres in Waalwijk. Binnen 14 dagen na je melding betalen we terug via dezelfde betaalmethode.

Meld je je retour binnen 14 dagen, dan betaal je alleen de retourzending. Meld je hem op dag 15 tot en met 30, dan houden we daarnaast € 10,00 verwerkingskosten in op de terugbetaling.

Stuur je je hele bestelling terug, dan krijg je ook de standaard verzendkosten van de heenzending volledig terug. Stuur je maar een deel terug, dan vergoeden we alleen de geretourneerde artikelen en blijven de heenzendkosten staan. Stuur je een deel van je bestelling terug en zakt het bedrag dat je houdt onder de € 150,00, dan verrekenen we alsnog de verzendkosten die je door de gratisverzendgrens niet hebt betaald.

Passen mag, net als in een winkel: uitpakken, bekijken, aantrekken, ook meerdere keren. Is een stuk gedragen, gewassen of beschadigd, dan verrekenen we de waardevermindering. We laten je dat altijd eerst weten, met foto, en je kunt het stuk dan ook terugkrijgen.

Retourneer het stuk en plaats een nieuwe bestelling in de juiste maat. Zo is de gewenste maat het snelst bij je.

Onze stukken zijn unisex en vallen ruim. Twijfel je tussen twee maten, kies dan de kleinere. Op elke productpagina vind je een maatgids.

Ja. Alles wordt in beperkte oplage gemaakt, zonder overproductie. De caps gaan een stap verder: die zijn genummerd en komen met een certificaat van echtheid.

Was binnenstebuiten op 30 graden en laat aan de lucht drogen. Niet in de droger, dan gaan de kleur en pasvorm het langst mee.